Станете клиент на ЕНЕРГО-ПРО бързо и лесно

Осигурете надеждно захранване и модерно обслужване.
Прехвърляне на партида
Two people exchanging a document clipped with a binder clip over a table with blurred background.
Регистрация на нов обект
White modern house with multiple tall windows and a dark roof behind green shrubs and a reflective glass panel.
Обект с прекъснато захранване
Modern house with solar panels on the roof during twilight, with warm indoor lights visible through windows.
Опции

Как можете да станете клиент на ЕНЕРГО-ПРО

Чрез портала
My EnergoPro с ПИК
Бързо, удобно и без опашки след еднократно снабдяване с ПИК.
Curved blue gradient line on a transparent background.
Център обслужване на клиенти
На Ваше разположение са 13 клиентски центъра на ЕНЕРГО-ПРО в Североизточна България.
По куриер
гр. Варна, бул. Владислав Варненчик №258, Варна Тауърс, Кула Г, за Дирекция Обслужване на клиенти
Системата за Сигурно електронно връчване към Министерството на електронното управление  
За повече информация можете да посетите страницата на Министерството на електронното управление.
По имейл с Квалифициран електронен подпис (КЕП)
Можете да изпратите Вашите документи на service@energo-pro.bg
ПИК

Как да се снабдя с ПИК?

Издаването на Вашия ПИК става за няколко минути. Можете да го заявите лично или чрез упълномощено от вас лице.
В Център за обслужване на клиенти

ПИК може да се издаде чрез подаване на заявление, лично или чрез упълномощено лице, във физически Център за обслужване на клиенти на ЕНЕРГО-ПРО.

Услугата е напълно безплатна.

Научете повече
Customer with black backpack talking to receptionist behind glass counter in an office with blue information signs in Bulgarian.
Woman with curly hair and glasses reading documents at a desk with a laptop and phone.
По електронен път

ПИК може да се издаде безплатно и чрез подаване на заявление, което е подписано с квалифициран електронен подпис (КЕП), което след това да бъде изпратено на service@energo-pro.bg.

Услугата е напълно безплатна.

За нас

Нашата дейност и мисия

В ЕНЕРГО-ПРО вярваме, че надеждната енергия е основата на комфорта и сигурността във всеки дом и бизнес. Нашата мисия е да предоставяме качествено електроснабдяване и модерни решения, които улесняват вашето ежедневие.
Научете повече
Person signing a rental agreement form on a clipboard while another hand points to the signature line.

Персонализирано съдействие

Осигуряваме индивидуален подход и консултации при всяка стъпка – от избора на услуга до нейното управление.

Smiling financial advisor using a calculator while talking to a couple seated at a desk with a pink piggy bank and documents.

Постоянна поддръжка

Осигуряваме надеждност и спокойствие чрез денонощна грижа и бърза реакция при нужда.

Smiling woman wearing green shirt sitting at a table with a laptop and holding a smartphone.

Онлайн удобства

Предлагаме бързи и лесни услуги, достъпни онлайн, за максимално удобство и ефективност.

ЕНЕРГО-ПРО Продажби АД

ЕНЕРГО-ПРО Продажби АД притежава лицензия за снабдяване с електрическа енергия от краен снабдител и лицензия за доставка на електрическа енергия от доставчик от последна инстанция за територия, която обхваща 9 административни области в Североизточна България - Варна, Велико Търново, Габрово, Добрич, Разград, Русе, Силистра, Търговище и Шумен. Дружеството е титуляр и на лицензия за търговия с електрическа енергия, която покрива територията на Република България.

В качеството си на краен снабдител ЕНЕРГО-ПРО Продажби АД може да Ви доставя електрическа енергия, ако сте заявили, че електрическата енергия в обекта ще бъде използвана за битови нужди и обектът е присъединен към електроразпределителната мрежа на ниво ниско напрежение.

Row of solar panels installed outdoors on a gravel ground under a clear blue sky.

Станете част от клиентите на ЕНЕРГО-ПРО

Прехвърляне на партида
Two people exchanging a document clipped with a binder clip over a table with blurred background.
Регистрация на нов обект
White modern house with multiple tall windows and a dark roof behind green shrubs and a reflective glass panel.
Обект с прекъснато
захранване
Modern house with solar panels on the roof during twilight, with warm indoor lights visible through windows.
Информация

Често задавани въпроси

Закупих / Наследих / Наех / Придобих чрез дарение имот, който е електрозахранен. Как следва да прехвърля партидата за електрическа енергия на мое име?

Необходимо е да прехвърлите партидата за електрическа енергия на свое име в 30-дневен срок. Молим да имате предвид, че ако не встъпите в договорни отношения за продажба на електрическа енергия, Вие не бихте могли да получавате информация за обекта на потребление, включително да изисквате справки, да отправяте сигнали и запитвания, да заявявате допълнителни услуги към ЕНЕРГО-ПРО Продажби АД.

This is some text inside of a div block.
Какви документи са нужни, за да прехвърля партида на мое име?

Нужните документи в зависимост от конкретния случай са описани тук - https://www.energo-pro-sales.bg/bg/novi-klienti.

This is some text inside of a div block.
В какъв срок следва да прехвърля партидата за електрическа енергия на мое име?

Необходимо е да прехвърлите партидата за електрическа енергия на свое име в 30-дневен срок. Молим да имате предвид, че ако не встъпите в договорни отношения запродажба на електрическа енергия, няма да можете да получавате информация заобекта на потребление, включително и справки, да отправяте сигнали изапитвания, да заявявате допълнителни услуги към ЕНЕРГО-ПРО Продажби АД.

This is some text inside of a div block.
Има ли такси за смяна на партида?

Услугата по смяна на партида е напълно безплатна.

This is some text inside of a div block.
Кога трябва да прехвърля партида?

Когато станете собственик или ползвател на имот, трябва да прехвърлите партидата на ваше име. Това важи при покупка, наемане или друг вид ползване.

This is some text inside of a div block.
Колко време отнема прехвърлянето на партида?

Обработката отнема 7  дни след подаване на заявление и всички необходими документи, както и след изпълнение на условията за присъединяване.

This is some text inside of a div block.
Мога ли да стана клиент и да прехвърля партида онлайн?

Да, услугата е достъпна онлайн и е напълно безплатна.

- Можете да изпратите подписано с квалифициран електронен подпис (КЕП) заявление на имейл service@energo-pro.bg, заедно със сканирани копия на необходимите документи;

-  Можете да заявите услугата през Виртуален център за обслужване на клиенти на адрес https://my.energo-pro.bg/login, ако вече имате издаден Персонален идентификационен код (ПИК);

-  Можете да изпратите подписано заявление към ЕНЕРГО-ПРО като използвате Системата за сигурно електронно връчване към Министерство на електронното управление.

This is some text inside of a div block.
Може ли упълномощено лице да подаде заявление за прехвърляне на партида?

Да, необходимо е пълномощно с нотариална заверка или по образец на компанията.

This is some text inside of a div block.
Как мога да подам заявление за смяна на партида?

Заявлението може да се подаде:

  • Онлайн през Виртуален център за обслужване на клиенти на адрес https://my.energo-pro.bg/login, ако вече имате Персонален идентификационен код (ПИК);
  • Онлайн електронната ни поща service@energo-pro.bg, ако разполагате с квалифициран електронен подпис;
  • На място в клиентски център;
  • По конвенционална поща на адрес гр. Варна, бул."Владислав Варненчик" №258, Варна Тауърс, кула Г, Варна 9009;
  • Чрез Система за сигурно електронно връчване към Министерство на електронното управление.

‍

This is some text inside of a div block.

Имате още въпроси?

Нашият екип по продажбите ще се радва да ви съдейства при всякакви допълнителни запитвания.

Свържете се с нас