MyENERGO-PRO

MyENERGO-PRO – твоят виртуален енергиен асистент

Енергия за обществото – инвестираме в хората, природата и бъдещето
Blurry nighttime view of a lit pier extending over water with illuminated buildings in the background under a cloudy sky.
Бял празен екран на смартфон с черна рамка и заоблени ъгли.Login screen for ENERGO-PRO with fields for ID and password, captcha entry, and options to remember user and access electronic services.
MyENERGO-PRO

За какво е порталът?

Порталът предлага лесен достъп до вашата месечна консумация и дигитални услуги.
Виртуален Център за обслужване на клиенти
Достъп до електронни услуги без нужда от физическо посещение
Smartphone displaying My Energo-Pro logo on the screen with a black frame.
Безплатна регистрация чрез ПИК (персонален идентификационен код)

Предимствата на портала

Спестява време
Без чакане по опашки
Сигурен достъп 24/7
Персонализирано клиентско обслужване
Laptop and smartphone displaying the Energo-Pro logo on their screens against a light gray background.
MyEnergoPro

Какво може да прави потребителя през портала?

  • Присъединяване на обект на потребител
  • Смяна на партида
  • Присъединяване на обект на производител
  • Искане за сключване на договор за изкупуване на електрическа енергия
  • Проследяване на статус на заявка
Blurry nighttime view of a lit pier extending over water with illuminated buildings in the background under a cloudy sky.
Бял празен екран на смартфон с черна рамка и заоблени ъгли.Login screen for ENERGO-PRO with fields for ID and password, captcha entry, and options to remember user and access electronic services.
ПИК

Как да се снабдя с ПИК?

Издаването на Вашия ПИК става за няколко минути. Можете да го заявите лично или чрез упълномощено от вас лице.
В Център за обслужване на клиенти

Издаването на ПИК се извършва еднократно, лично или чрез упълномощено лице, във физически Център за обслужване на клиенти на ЕНЕРГО-ПРО.

A customer talking to a customer service representative at a service counter with informational signs in the background.
Woman with curly hair and glasses reviewing documents at a desk with a laptop and smartphone.
По електронен път

ПИК може да се издаде и чрез подаване на заявление, което е подписано с квалифициран електронен подпис (КЕП), което след това да бъде изпратено на service@energo-pro.bg.

Цели

Защо да избереш ЕнергоПро за своя дигитален партньор?

Над 1,2 милиона клиента
Онлайн услуги достъпни 24/7
Лидер в модерното обслужване на енергийния сектор
Man and woman discussing and pointing at a laptop screen in a modern office.
Информация

Често задавани въпроси

Какви услуги предлага порталът MyENERGO-PRO?

Можете да проверявате сметки, график за плащане, планирани прекъсвания, да подавате документи, да заявявате оферти и електронни фактури, както и да актуализирате данни.

This is some text inside of a div block.
Мога ли да подавам документи онлайн чрез портала?

Да, с ПИК можете да подавате документи изцяло онлайн.

This is some text inside of a div block.
Какви справки са достъпни без регистрация?

Без регистрация може да видите информация за сметки, график за плащане, планирани прекъсвания и други общодостъпни данни.

This is some text inside of a div block.
Нужно ли е да инсталирам допълнителен софтуер или приложение?

Не, порталът е уеб базиран и работи през интернет браузър.

This is some text inside of a div block.

Имате още въпроси?

Нашият екип по продажбите ще се радва да ви съдейства при всякакви допълнителни запитвания.

Доверен доставчик на електроенергия в България

Login interface of My Energo-Pro on a smartphone and tablet showing fields for ID, PIN, captcha, and quick links to electronic services.